Unterstütze Browser & Problematische Add-Ons CountVision (KB-004)

Betrifft CountVision Versionen ab 2.1.47.3:

Mit der aktuellen Version 2.1.47.3 haben wir viele Verbesserungen hinsichtlich der Performance von CountVision erreicht. Besonders deutlich wird die Optimierung beim Umgang mit unterschiedlichen Lastgängen im 15-Minutenintervall.

Um das zu erreichen, haben wir einen Technologiesprung gemacht. Hierbei hat sich gezeigt, dass die neuen Features nicht voll umfänglich von jedem Browser unterstützt werden. Zudem kann es Probleme mit bestimmten Browser-Erweiterungen geben.

Daher können folgende Browser-Konfigurationen für die Verwendung von CountVision nicht mehr unterstützt werden:

• Microsoft Internet Explorer
• Add-on: Adblock Plus

Zusätzlicher Tipp:

Nach der Installation der Version 2.1.47.3 oder höher, sollte der Browsercache gelöscht werden. Hierzu drücken Sie gleichzeitig die Tasten [Strg], [Shift] und [Entf] Ihrer Tastatur und löschen dann den gesamten Cache.

Sollten sich weitere kritische Konstellationen ergeben, wird die Liste hier erweitert.